范榮彰是牙科醫療品牌自有光(Beame)的創辦人,他在深圳開設的牙科診所成為了港人北上消費的熱門選擇。這些診所主要服務對象是來自香港的客戶,而且收費僅為香港同業的三分之一。范榮彰表示,港人在本港治療牙齒往往面臨高昂的費用和長時間的等候,他希望通過在深圳開設診所來填補市場需求的空缺,同時緩解本港牙科服務供求失衡的情況。

范榮彰:深圳的人工和租金成本更具競爭力

相比於在本港經營牙科診所,深圳的人工和租金成本更具競爭力,因此診所的收費能夠壓縮到只有本港同業的三分之一。范榮彰相信港人不僅能夠受益於內地的低成本優勢,還可以節省等候時間。即使人民幣匯率回升,他對於港人北上尋求牙齒治療的誘因並不擔心。

范榮彰表示,目前深圳診所的營業面積已擴大至10萬平方呎,診療室的數量增加至約40間,而來自香港的客戶佔到了約80%至90%。他指出,多年來,港人對於北上消費曾持較為謹慎的態度,尤其是涉及到醫療服務的情況,但如今深圳的牙科服務質量實際上已經不亞於本港。

范榮彰希望為港人提供平價牙科服務

范榮彰的市場策略包括將診所裝修成中環會所風格,以減少客人在訪問時的醫院感。此外,診所的工作人員能夠以廣東話提供服務,方便溝通。

除了價格便宜之外,內地的牙科門診設備也更加先進。許多內地的民營門診都配備了先進的設備,如口腔掃描機、口腔CBCT(牙床骨質密度的360度立體觀測)和3D打印牙齒模型等。此外,內地的牙醫診所規模擴張迅速,不論是公營還是民營診所。

范榮彰-深圳自有光診所
圖片來源:beame

范榮彰表示,他的目標是為港人提供平價的牙科服務,並且不斷努力提高診所的服務品質。他計劃進一步擴大在深圳的診所數量,以滿足不斷增長的客戶需求。